Menu

Chính sách đổi hàng

 

Đổi hàng
Điều kiện+ Sản phẩm mua tại trực tiếp tại Sunny hoặc mua online
+ Sản phẩm được mua trong vòng 15 ngày, chỉ đượcc đổi 01 lần duy nhất.
+ Sản phẩm còn trong tình trạng ban đầu, đầy đủ tem, nhãn mác
+ Sản phẩm chưa qua sử dụng
+ Sản phẩm bị lỗi cho nhà sản xuất
+ Sản phẩm phải còn mới, không bị dơ bẩn – trầy xước
Các sản phẩm không được đổi+ Sản phẩm đã qua sử dụng
+ Sản phẩm không phải do Sunny bán ra
+ Lỗi do người sử dụng, ngoài những lỗi do nhà sản xuất
+ Các sản phẩm trong chương trình khuyến mãi, giảm giá không áp dụng đổi trả
Hình thức đổi trảĐối sản phẩm khác bằng hoặc cao hơn giá của sản phẩm muốn đổi
Cách đổi sản phẩmCách 1: Đổi sản phẩm trực tiếp tại bất kì cơ sở nào thuộc hệ thống Sunny

Cách 2: Đổi sản phẩm qua đường bưu điện
+ Bước 1: Gửi sản phẩm về địa chỉ số 26 Lâm Hạ, Long Biên, Hà Nội. Bên trong sản phẩm ghi kèm thông tin yêu cầu đổi sản phẩm mới:
– Mã đơn hàng
– SĐT người mua
– Tên Sản phẩm cần đổi mới
+ Bước 2: Gọi điện lên tổng đài 1800 9025 hoặc gửi thông tin qua email Sunnyvalihn@gmail.com để thông báo yêu cầu đổi mới sản phẩm
+ Bước 3: Sunny thực hiện gửi sản phẩm mới về cho khách hàng trong vòng 24h kể từ khi nhận được sản phẩm từ khách hàng

 

 

Bình luận

1